Gravotech Technical Support

Contrats de garantie et de services

Nos services tout au long de la vie de votre machine.

ENTRETIEN PRÉVENTIF

Avec ou sans contrat de services, nous recommandons une maintenance préventive au moins une fois par an. Gravotech a établi un programme dédié pour chaque type de machines, comprenant le nettoyage, les réglages, les contrôles de sécurité et plus encore.
Gravotech services reparation warranty

NETTOYAGE

Ce service comprend le nettoyage des composants de votre machine tels que : les parties électroniques, les contrôleurs, les filtres, les optiques...

Service - maintenance

REGLAGES

Afin d'assurer une utilisation optimale de votre machine, nous ajustons vos préréglages et paramètres. La puissance du laser peut également être contrôlée.

Gravotech services PM

CONTROLE DE SECURITE

Cela comprends les vérifications des principales fonctions de sécurité, la communication et les connexions, l'usure des composants.

    CATÉGORIES DE MACHINES

    Catégories

    Machines

    SMALL B-Engraver, IMPACT, IM3, IS200, IS400, M10, M20, M40, XE, XF510, XM500, XM700
    MEDIUM Laser CO2, Fiber, Green, Hybrid, LS100, LS100Ex, WeLase™, SV510, XF530
    LARGE IS6000, IS7000, IS8000, LS900, LS1000XP

    GARANTIES ET EXTENSIONS DE SERVICE

    GARANTIES ET EXTENSIONS DE SERVICE

    SMALL

    STANDARD EXTENSION GOLD

    Pièces détachées

    Main d'œuvre en atelier

    Hotline et téléassistance

    Prêt machine

    Expédition en 24h (Europe)
    Frais d'expédition
    Frais de retour
    Machine défectueuse
    Frais de retour

    MEDIUM & LARGE

    STANDARD EXTENSION GOLD

    Pièces détachées

    Main d'œuvre en atelier

    Hotline et téléassistance

    Main d'œuvre sur site

    Déplacement et hébergement

    Vous avez besoin de plus d'informations ?

           

    CONTRATS DE SERVICES

    CONTRATS DE SERVICE

    SMALL

    ZEN SERENITY
    Pièces détachées
    Main d'œuvre en atelier

    Machine défectueuse

    Expédition
    Retour
    Hotline et téléassistance
    Délais de réparation réduits

    Prêt de machine (Envoi sous 24h)

    MEDIUM & LARGE

    ZEN SERENITY
    Pièces détachées
    Main d'œuvre sur site
    Maintenance préventive

    Déplacement et hébergement

    (Maintenance préventive)

    Hotline et téléassistance
    Délais de réparation réduits

    Intervention curative

    (Frais inclus)

    Vous avez besoin de plus d'informations ?